As categorias do Merchant Center para evitar problemas de sincronização. Não fazer isso é um dos erros mais comuns ao vincular uma conta do Merchant Center a uma loja de e-commerce.
Para garantir que não haja problemas a esse respeito!
use a ferramenta de busca do módulo e selecione as categorias que melhor se encaixam em cada tipo de produto. Além disso! certifique-se de dados do exterior que o módulo esteja configurado com os atributos obrigatórios exigidos pelo Merchant Center.
Somente então você deve gerar o feed. O PrestaShop
fornecerá a você um arquivo (dinâmico ou não! dependendo da sua escolha) junto com sua URL correspondente. Para finalizar o processo! copie e cole esta URL no painel do Merchant Center.
Se você preferir criar o feed manualmente
á para a seção “Catálogo” e depois para “Produtos”. Uma vez lá! clique no botão “Exportar” no canto superior direito. Isso gerará um arquivo CSV contendo todos os produtos da sua loja.
Abra este arquivo em um editor de planilhas (Excel ou Google Sheets) e configure os campos para corresponder aos requisitos do Merchant Center. Em seguida! salve-o em formato CSV ou XML ! conforme exigido pela fax b2c plataforma! e carregue-o no Merchant Center.
Como solucionar problemas no Google Merchant Center
Ninguém é perfeito — mesmo a conta do Merchant Center mais bem configurada pode encontrar problemas . A boa notícia é que a maioria desses problemas pode ser resolvida.
Por exemplo! uma das complicações mais comuns é ter seus produtos rejeitados pelo Google . Na maioria dos casos! isso acontece devido a incompatibilidades entre o feed de dados e a loja virtual! atributos obrigatórios ausentes no feed ou uso de imagens de baixa qualidade.
Etapas para corrigir problemas comuns com o Merchant Center:
- Verifique por que seus produtos foram rejeitados : No Merchant Center! para que serve o google merchant center? vá em “Produtos” → “Diagnóstico” para ver os motivos da rejeição.
- Se houver inconsistências entre o feed e seu site : Verifique se o feed está acessível e funcionando corretamente. Se o feed for atualizado automaticamente! certifique-se de que o plugin ou módulo que você está usando esteja atualizado e reconfigure a frequência de atualização.
- Se o problema for a falta de dados obrigatórios : Compare seus campos de feed com as especificações do Google. Adicione as informações faltantes ao seu site ou diretamente no arquivo XML/CSV. Certifique-se de que os valores estejam no formato correto (por exemplo! os preços devem seguir o padrão de moeda ISO 4217).
- Se imagens de baixa qualidade fizeram com que seus produtos fossem rejeitados : substitua-as por arquivos que atendam à resolução mínima de 100 x 100 pixels! livres de texto promocional. Atualize as URLs das imagens correspondentes no feed.
Se sua conta for suspensa:
Outro problema frequente ao começar com o Merchant Center é a suspensão da conta. Isso geralmente acontece devido a problemas específicos! como violação das políticas do Google ou falha na verificação do domínio da sua loja.
- Verifique o motivo da suspensão : No painel do Merchant Center! vá em “Crescimento” → “Problemas de conta”.
- Se a suspensão for devido a um domínio não verificado : repita o processo de verificação usando uma tag ou arquivo HTML.
- Se o problema for devido a violações de política : Corrija os problemas no seu site. Solicite uma revisão da sua conta na seção “Problemas de conta”.
