Раскройте скрытые сообщения Данные, которые команды могут расшифровывать, анализировать и обобщать из разговоров с клиентами, очень полезны… если они дают им полную картину того, что на самом деле происходит. Это связано с тем, что попытка понять ситуацию с использованием данных на определенный момент времени и отдельных разговоров похожа на попытку […]